Jnews.KotaMalang – Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang melakukan pemeliharaan dan penggantian pompa secara bertahap di 13 titik Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM), mulai 5 November 2026. Langkah preventif ini dilakukan untuk menjaga keandalan layanan air minum sekaligus mengantisipasi kerusakan pompa yang telah berusia lebih dari 10 tahun.
Pengerjaan pertama dimulai di Sumur Tidar 1, Kelurahan Karangbesuki, Kecamatan Sukun, pada Kamis (5/11/2026) pukul 16.00 WIB hingga Jumat (6/11/2026). Selama proses tersebut, pelanggan di sejumlah wilayah berpotensi mengalami penurunan tekanan hingga terhentinya aliran air.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Priyo Sudibyo, mengatakan pemeliharaan dilakukan secara terencana untuk mencegah kerusakan pompa secara mendadak yang dapat mengganggu pelayanan.
Menurutnya, Tugu Tirta juga menyiapkan sejumlah langkah mitigasi, mulai dari sosialisasi kepada warga, koordinasi dengan ketua RW, rekayasa jaringan distribusi, hingga penyediaan tangki air gratis bagi pelanggan terdampak.
“Dengan jadwal yang terencana, masyarakat memiliki waktu untuk mempersiapkan kebutuhan airnya. Kami juga menyiapkan berbagai langkah pendampingan agar dampak pekerjaan dapat diminimalkan. Prinsip kami, pantang pulang sebelum pelanggan tenang,” ujarnya.
Pemeliharaan setiap titik SPAM membutuhkan waktu sekitar 29 jam, mulai dari pengangkatan pompa lama, perawatan sumur, pemasangan pompa baru, hingga pengujian operasional. Setelah pompa kembali beroperasi, normalisasi jaringan distribusi membutuhkan waktu tambahan sedikitnya lima jam.
Pada pengerjaan Sumur Tidar 1, pompa ditargetkan kembali beroperasi Jumat (6/11/2026) pukul 15.00 WIB, dengan normalisasi jaringan diperkirakan selesai sekitar pukul 21.00 WIB.
Wilayah terdampak meliputi Candi, Ranakah, Tidar, Raya Tidar, Puncak Tidar, Pisang Candi, Kasri, Klampok Kasri, serta sejumlah kawasan lainnya di sekitar jaringan distribusi Sumur Tidar 1.
Tugu Tirta mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, terutama sebelum pukul 16.00 WIB pada 5 November 2026.
“Apabila persediaan air habis, pelanggan dapat menghubungi layanan tangki air gratis melalui WhatsApp 0811-3550-800, dengan estimasi pengiriman sekitar satu jam menyesuaikan antrean dan kondisi distribusi.” Tandas Priyo.
Sementara itu, informasi dan pengaduan dapat disampaikan melalui WhatsApp TANIA (Tugu Tirta Asisten Informasi dan Aduan) di 0811-7550-800. Pelanggan juga dapat memantau perkembangan informasi melalui aplikasi Tugu Tirta Connect (TTC) dan Instagram resmi @perumdatugutirta.
Tugu Tirta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan selama proses pemeliharaan berlangsung serta mengajak masyarakat mendukung upaya peningkatan kualitas dan keandalan pelayanan air minum di Kota Malang. (*/ARM)
